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CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린이 떴나요? 이 글은 원인 분석부터 안전 모드·시스템 파일 복구·드라이버 점검까지 초보자도 따라하는 단계별 해결법을 제공합니다.
작업 중 갑자기 파란 화면이 뜨면서 재부팅되는 경험, 정말 당황스럽죠. 특히 화면에 CRITICAL_PROCESS_DIED 라는 문구가 보이면 “시스템 핵심 프로세스가 죽었다”는 뜻이라 더 불안합니다. 하지만 대부분은 드라이버 충돌, 손상된 시스템 파일, 최근 설치한 프로그램 문제 등으로 발생하므로 차근히 점검하면 복구 가능성이 높습니다. 본문에서 안전하게 해결하는 방법을 단계별로 안내할게요.
RITICAL_PROCESS_DIED(블루스크린) 발생 — 원인
1) 증상 확인 — 오류 메시지와 빈도
- 부팅 직후 또는 사용 중 갑자기 블루스크린 발생
- 오류 코드: CRITICAL_PROCESS_DIED
- 자주 재부팅되거나 부팅 불가 상태일 수 있음
2) 1단계 — 안전 모드로 진입
- 전원 버튼을 이용해 강제 종료 → 반복(3회) → 자동 복구로 진입
- 문제 해결 → 고급 옵션 → 시작 설정 → 안전 모드로 부팅
안전 모드에서는 필수 드라이버만 로드되므로 원인 추적에 유리합니다.
3) 2단계 — 최근 변경 사항 되돌리기
- 최근 설치한 소프트웨어(특히 보안 소프트웨어, 시스템 유틸리티) 삭제
- 최근 설치한 드라이버가 의심된다면 장치 관리자에서 롤백 또는 제거
4) 3단계 — 시스템 파일 검사
관리자 권한 명령 프롬프트에서:
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
손상된 시스템 파일을 자동 복구합니다. 완료 후 재부팅하세요.
5) 4단계 — 디스크 및 메모리 점검
- chkdsk C: /f /r로 디스크 오류 검사
- Windows 메모리 진단 도구로 RAM 검사: 시작 → "Windows 메모리 진단" → 재시작 후 검사
6) 5단계 — 복구 또는 초기화 고려
위 단계로도 해결 안 되면 시스템 복원(복원 지점 사용) → 복구 설치(Repair Install) → 최종적으로 백업 후 초기화(포맷)를 고려하세요.
결론
CRITICAL_PROCESS_DIED는 겉보기보다 해결 가능한 경우가 많습니다. 안전 모드 진입 → 최근 변경 사항 제거 → SFC/DISM → 디스크/메모리 검사 순으로 차근히 시도해보세요. 문제가 계속되면 로그(이벤트 뷰어)와 메모리/디스크 검사 결과를 가지고 전문수리나 포럼에 문의하면 더 정확한 원인 파악이 가능합니다.
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