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엑셀/워드가 실행 안 될 때 해결 방법 (오피스 오류)
Office 프로그램(엑셀/워드)이 열리지 않거나 충돌할 때 확인해야 할 항목과 해결 방법입니다.
원인
- 프로그램 파일 손상
- 플러그인(추가 기능) 충돌
- 라이선스 문제
- 윈도우 업데이트 영향
해결 방법
1. 안전 모드로 실행
Win + R → winword /safe 또는 excel /safe로 실행해 추가 기능 충돌 확인.
2. 빠른 복구 또는 온라인 복구
제어판 > 프로그램 및 기능 > Office 선택 > 변경 > 복구 실행.
3. 임시 파일/캐시 삭제
문서 열기 시 발생하는 캐시 문제 제거.
4. 최신 업데이트 확인 및 재설치
마무리
안전 모드와 복구 기능으로 대부분 문제를 해결할 수 있습니다. 라이선스 문제는 계정 확인 필요.
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